Гарантия магазина

Репутация интернет-магазина «ЦифраПарк» напрямую зависит от того, понравился ли предлагаемый товар покупателям. Именно поэтому все смартфоны и аксессуары перед продажей полностью проверяются на соответствие требованиям высокого качества, ведь для нас важно, чтобы наши клиенты оставались довольными. Заказывая мобильную технику в «ЦифраПарк», вы получаете качественную и на 100% оригинальную продукцию, на которую распространяется фирменная гарантия производителя или гарантия собственного сервис-центра.

Обмен и возврат

Интернет-магазин «ЦифраПарк» соблюдает закон РФ «О защите прав потребителей» и действующие Правила Дистанционной продажи, согласно которым вы можете произвести обмен или возврат приобретенного товара в 14-дневный срок после покупки при условии соблюдения нескольких обязательств:

Сохранность товарного вида упаковки
Полная исправность товара
Отсутствие механических повреждений
Товар не эксплуатировался
Целостность заводских пломб

ВНИМАНИЕ! Мы всегда идем навстречу своим клиентам и предоставляем расширенную гарантию Продавца. Если вы обнаружили брак в течение 30 дней после покупки, то мы без проблем обменяем товар на аналогичный или другой. Поэтому от вас требуется в первые дни СОХРАНЯТЬ ТОВАРНЫЙ ВИД гаджета: бережно пользоваться гаджетом, не портить упаковку, поклеить защитное стекло и использовать защитный чехол.

Гарантия сервисного центра

На все смартфоны действует официальная гарантия от производителя сроком на один год и более. Под официальной гарантией подразумевается бесплатный ремонт, замена частей устройства или всего устройства полностью в том случае, если:

Не нарушались правила эксплуатации, установленные производителем и указанные в инструкции по использованию
Устройство использовали в полном соответствии с назначением
Отсутствуют механические повреждения: трещины, сколы, надломы
Отсутствуют повреждения, вызванные воздействием влаги или пара
Не нарушались правила по транспортировке и хранению

Для получения более подробной информации позвоните нам по номеру 8 (495) 021-60-90 доб. 2 или отправьте сообщение на наш E-mail support@cifrapark.ru. Наш отдел контроля качества обслуживания работает по будням с 11:00 до 19:00.